Hyundai Lakukan Recall pada IONIQ 5 & IONIQ 6 ‘Biaya Gratis’

BisnisLife.com – Hyundai melakukan recall pada mobil IONIQ 5 dan IONIQ 6 guna menjamin keamanan dan kenyamanan pelanggan.

Penarikan atau recall mobil ke bengkel ini untuk unit yang beredar di Indonesia sejak diluncurkan pertama kali.

Recall berkaitan dengan pembaruan software komponen Integrated Charge Control Unit (ICCU) pada Hyundai IONIQ 5 dan IONIQ 6.

Hal ini sebagai upaya meningkatkan kualitas pengisian baterai pada kendaraan listrik agar lebih optimal.

Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia mengatakan:

 “Sebagai customer-centric brand dan sesuai dengan inisiatif global, Hyundai selalu memposisikan keamanan dan kenyamanan pelanggan sebagai fokus utama kami.”

“Pada kesempatan kali ini kami mengajak para pemilik Hyundai IONIQ 5 dan IONIQ 6 di Indonesia untuk dapat melakukan pembaruan software pada komponen ICCU.”

“Untuk pengalaman pengisian baterai yang seamless dan lebih optimal.”

“Kami juga akan terus melakukan pemantauan secara berkala terkait pembaruan software pada kendaraan listrik Hyundai untuk memberikan peace of mind bagi seluruh pelanggan kami.”

BACA:

• Bentley Batur Convertible Dibuat oleh Mulliner

• All-New Hyundai Santa Fe Berubah Total

• Kelebihan Toyota All-New Land Cruiser ‘250’

• Honda Siap Luncurkan Freed Terbaru Dengan 6-7 Penumpang

• Ada 440 Mobil Listrik untuk World Water Forum ke-10 di Bali

Adapun, aktivitas recall campaign ini meliputi proses pengecekan hingga pengerjaan yang hanya berlangsung sekitar kurang lebih 20 menit.

Dan dilakukan oleh teknisi tersertifikasi dari Hyundai global.

Pelanggan bisa dengan mudah melakukan pembaruan software di dealer resmi Hyundai dan berhak menerima pemeriksaan menyeluruh tanpa dikenakan biaya sama sekali (gratis).

Sesuai peraturan yang berlaku di Indonesia, HMID menginformasikan hal tersebut kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, diantaranya:

• Melalui surat resmi, media massa hingga situs resmi (website) Hyundai.

HMID call center juga secara proaktif menghubungi pelanggan khususnya pemilik IONIQ 5 dan IONIQ 6.

Yang harus melakukan pembaruan software pada komponen ICCU untuk selanjutnya diarahkan ke dealer terdekat.

Kemudian, pelanggan juga dapat memperoleh informasi lebih lengkap yang tersedia 24 jam dengan menghubungi Hyundai Call Center di 0 800 1 878 878 (bebas pulsa).

“Sebagai informasi pembaruan software untuk kendaraan listrik dirilis oleh Hyundai Global ditujukan khusus pada negara dengan Vehicle Identification Number (VIN) tertentu.”

“Berdasarkan kebutuhan dan improvement untuk pengalaman berkendara yang worry-free,” tutup Frans.