GoBiz Resmi Berevolusi Jadi GoFood Merchant, Daftar Mitra Kini Lebih Mudah

BisnisLife.com — Gojek, unit bisnis on-demand dari Grup GoTo, resmi meluncurkan aplikasi GoFood Merchant sebagai wajah baru dari aplikasi GoBiz.

Transformasi ini membawa berbagai pembaruan dan inovasi untuk membantu pelaku usaha kuliner online—terutama UMKM—mengelola bisnis secara lebih cerdas, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan zaman.

Perubahan dari GoBiz menjadi GoFood Merchant menandai komitmen Gojek dalam menghadirkan teknologi yang mempermudah Mitra Usaha GoFood naik kelas di era digital.

Head of Food, Ads, and Merchants Gojek, Sovan Kumar Ganguly, mengatakan bahwa teknologi merupakan kunci utama dalam pertumbuhan bisnis Mitra Usaha GoFood. Sejak 2018, aplikasi GoBiz telah membantu jutaan mitra beradaptasi dengan digitalisasi.

“Pembaruan aplikasi GoBiz menjadi GoFood Merchant menandai konsistensi kami dalam menghadirkan #JalanPintarJualan melalui inovasi teknologi dari waktu ke waktu,” ujar Sovan.

Tiga Pilar Fitur Unggulan GoFood Merchant

Aplikasi GoFood Merchant kini hadir dengan tampilan baru dan berbagai pengembangan terkini yang telah disesuaikan dengan kebutuhan pelaku usaha kuliner masa kini. Inovasi tersebut difokuskan pada tiga pilar utama:

• Operasional Lebih Efisien

Fitur “Kelola Menu Sekaligus” memudahkan Mitra Usaha dengan banyak outlet (multi-outlet) untuk mengedit dan mengunggah menu secara massal. Mitra juga dapat menambah outlet baru serta mengubah informasi outlet secara mandiri langsung dari aplikasi.

• Pengelolaan Keuangan yang Transparan

Laporan penjualan harian dan fitur pencairan dana membantu pelaku usaha mengelola arus kas lebih efektif—terutama bagi pemilik usaha baru yang sedang tumbuh.

• Promo dan Iklan Lebih Tepat Sasaran

Mitra Usaha kini memiliki fleksibilitas dalam memilih anggaran dan jenis promosi. Fitur Promo Rekomendasi berbasis machine learning membantu menyusun strategi promosi yang lebih efisien dan sesuai target pasar. Semua pilihan promosi telah dikurasi oleh tim GoFood untuk hasil optimal dan eksposur maksimal.

“Kami juga terus berkomitmen memperluas akses digital bagi pelaku usaha kuliner. Kini, proses pendaftaran menjadi Mitra Usaha GoFood dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari lima menit,” ujar Sovan Kumar .

Meski prosesnya cepat dan mudah, sistem verifikasi identitas tetap mengedepankan keamanan dan validitas data sesuai standar industri.

Langkah ini membuka peluang bagi lebih banyak UMKM kuliner untuk menjangkau jutaan pelanggan secara digital melalui ekosistem Gojek.

Salah satu Mitra Usaha GoFood, Heru Dwi Soesilo, pemilik 2080 Burger, membagikan kisah suksesnya dalam memanfaatkan aplikasi GoFood Merchant.

“Dulu saya hanya punya satu outlet dan dua karyawan. Sekarang saya sudah punya enam outlet dan 50 karyawan di Jakarta dan Bali,” ungkap Heru.

Ia menambahkan, “Tampilan aplikasinya sangat mudah dipahami. Saya bisa kelola semua outlet, pasang promo, hingga menjalankan iklan dari satu aplikasi. Ini sangat membantu pertumbuhan bisnis saya.”