BisnisLife.com – Emirates, maskapai penerbangan internasional terbesar di dunia, secara resmi membuka pintu untuk Travel Store ‘Emirates World’ yang baru dirancang di London.
Tampil megah di jalan utama – ruang ritel khusus Emirates merupakan yang pertama dibuka di Eropa dan terbaru dalam rencana peluncuran 40 toko di seluruh dunia.
Berlokasi di Cromwell Road di South Kensington, London, toko ritel ini memadukan teknologi pintar, saran perjalanan pribadi dari pakar.
Dan pengalaman mendalam yang menggabungkan teknologi pengalaman terbaru untuk membawa keramahtamahan khas Emirates lebih dekat dengan pelanggan.
Travel Store Emirates di London diresmikan oleh Adnan Kazim, Wakil Presiden dan Chief Commercial Officer Emirates, di hadapan Mansoor Abulhoul, Duta Besar UEA untuk Inggris.
Hadirin lainnya termasuk tamu VIP, eksekutif komersial dan penjualan Emirates, pelanggan korporat, dan mitra industri.
Adnan Kazim, Wakil Presiden dan Chief Commercial Officer Emirates, mengatakan:
“Saat pelanggan memesan tiket pesawat atau liburan, itu bukan sekadar transaksi finansial, tetapi transaksi emosional.”
“Dan kami akan berusaha keras untuk memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi pelanggan kami melalui pengalaman yang dipersonalisasi dan tampilan imersif yang memamerkan produk terbaik kami selama penerbangan.”
“Emirates London Travel Store merupakan bukti komitmen abadi kami terhadap Inggris, pasar yang sangat penting bagi kami sejak penerbangan pertama kami ke Inggris 37 tahun lalu.”
“Kami berharap dapat menyambut pelanggan dan memenuhi janji ‘Terbang Lebih Baik’ saat kami menghidupkan merek Emirates.”
Menata ulang pengalaman perjalanan
Emirates London Travel Store akan menawarkan kepada pelanggan pengalaman perjalanan maskapai yang terkenal.
Termasuk suite pribadi Kelas Utama, Ruang Tunggu Dalam Pesawat A380 berukuran penuh.
Dan kursi Kelas Ekonomi Premium yang dipajang di mana para tamu dapat merasakan kabin baru yang populer secara langsung.
Dengan luas 270 meter persegi, toko ritel ini memiliki lingkungan terbuka seperti lounge, dengan palet warna yang terang dan lapang serta furnitur modern bagi pelanggan untuk membuat rencana perjalanan dengan nyaman.
Tujuh konter layanan pelanggan khusus tersedia untuk melayani reservasi penerbangan, tiket, dan pertanyaan umum.
Semuanya dikelola oleh konsultan perjalanan ahli untuk menawarkan bantuan yang dipersonalisasi, baik itu pemesanan penerbangan, liburan, atau menangani pertanyaan program loyalitas Skywards.
Pelanggan juga dapat menikmati teknologi pintar seperti layar swalayan yang didukung oleh konsultan perjalanan atau ‘cermin swafoto’.
Hal ini untuk mengambil gambar bersama teman dan keluarga dengan latar belakang destinasi yang indah.
Toko ini juga menyediakan berbagai barang dagangan dan aksesori perjalanan Emirates Official Store.
Baik pelanggan ingin membeli model pesawat, gadget perjalanan yang praktis, atau bahkan handuk Wimbledon 2024 bermerek Emirates.
Emirates Holidays, cabang operator tur Emirates Airline, juga telah membuka pintu ke toko barunya yang terletak di Cottons Centre.
Pelanggan akan disambut oleh tim khusus yang terdiri dari 45 konsultan perjalanan yang menawarkan saran ahli, paket liburan yang dipersonalisasi, dan penawaran eksklusif.
Terbang lebih baik ke lebih dari 140 tujuan dengan Emirates
Saat ini, Emirates melayani Inggris dengan 133 penerbangan mingguan ke Dubai, menghubungkan Inggris melalui tujuh bandara dengan 140 tujuan di seluruh dunia.
Di London, Emirates beroperasi dari Heathrow, Gatwick, dan Stansted, mengangkut lebih dari 45.000 penumpang ke dan dari ibu kota Inggris setiap minggu.
Emirates mengoperasikan armada A380 terbesar di dunia, dengan 116 pesawat dalam layanan.
Memberikan pengalaman pelanggan yang tak tertandingi di dalam pesawat, Emirates A380 dicintai oleh pelanggan.
Hal ini karena kabinnya yang luas dan nyaman, ketenangan, dan fitur-fitur unik di dalam pesawat seperti Onboard Lounge dan First Class Shower Spa.
Pelanggan juga dapat menikmati hiburan dalam pesawat yang memenangkan penghargaan di atas pesawat dengan lebih dari 6.500 saluran hiburan sesuai permintaan melalui layar terbesar di industri di semua kabin.
Untuk artikel lainnya, lihat terus BisnisLife.com dan Instagram BisnisLife.
